目前鼠标升级固件后，无法移动，且左键右键默认在点击

买的是黑色Ultra版本，在HUB端识别出来不一样，界面识别是Ultra，固件识别是大师版，

然后通过设备ID查询，客服说是大师版，升级两次固件全部出现问题，因为本人在国外，寄修很不方便，第一次升级固件变砖，自己折腾三四个小时，找到一个什么重置固件的软件，那时候hub还没更新，现在更新成3.0后，软件也找不到，问客服，客服说没有。

然后就是客服仅凭猜测的解决问题的方式，让我无奈的很